Widerruf & Rückerstattung
Stand: Juni 2026
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Sie ResetFin.de in Ruhe testen können. Innerhalb von 30 Tagen ab Ihrer Bestellung können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen — unabhängig davon, ob Sie Credits, ein Einmalpaket oder ein Abo erworben haben. Diese Garantie geht über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus.
Rückerstattung über Paddle (Merchant of Record)
Sämtliche Zahlungen auf ResetFin.de werden über unseren Reseller Paddle.com Market Ltd. als Merchant of Record abgewickelt. Paddle bearbeitet Rückerstattungen, stellt Rechnungen aus und unterstützt Sie bei Zahlungsfragen.
So beantragen Sie eine Rückerstattung:
- Besuchen Sie paddle.net, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Schritten zur Rückerstattung; oder
- schreiben Sie uns an support@resetfin.de — wir leiten Ihre Anfrage umgehend an Paddle weiter.
Es gilt zusätzlich die Refund Policy von Paddle sowie die Paddle Buyer Terms.
Gesetzliches Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucher:innen steht zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an kontakt@resetfin.de oder direkt über paddle.net erklärt werden — eine Begründung ist nicht erforderlich.
Abo kündigen
Pro-Abonnements können Sie jederzeit über den Kundenbereich („Abo verwalten" auf der Credits-Seite) zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Bereits gezahlte Periodenbeiträge werden im Rahmen der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ebenfalls erstattet.
